আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন সামলাই
আমরা জানি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম জমা, তারপর উত্তোলন যাচাই — প্রতিটা ধাপে প্রশ্ন থাকে। তাই আমরা এই পৃষ্ঠাটা তৈরি করেছি সেই প্রশ্নগুলোর জন্য যা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি আপনার ওয়ালেট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad আর Rocket দেখতে পাবেন — সেখান থেকে জমা দিতে আপনার মোবাইল নম্বর আর পিন লাগবে,
এবং রিকোয়েস্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম চেক করি যাতে টাকা সঠিক জায়গায় যায়; এই ভেরিফিকেশন স্টেপটা প্রথমবারের জন্য একটু সময় নেয়, তারপর পরবর্তী উত্তোলনগুলো দ্রুত হয়। আপনি যদি লবিতে ঢোকার পথ, গেম লোডিং, অথবা পেমেন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে আটকে যান, নিচের সাপোর্ট সেকশনে আমাদের চ্যানেলগুলো আছে। আমরা প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর স্পষ্ট করে দিয়েছি যাতে আপনি
দ্রুত যা খুঁজছেন তা পান এবং লবিতে ফিরে যেতে পারেন।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট
- অ্যাকাউন্ট যাচাই